Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 août 2026

1. Responsable du traitement

Swiss Pristine, Route des Deux-Villages 7, 1806 St-Légier-La Chiésaz, Suisse.
Contact : info@swisspristine.com

Swiss Pristine est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site, au sens de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique, au sens de ce dernier.

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, ainsi que les données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, objet et contenu de votre message.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de consultation, enregistrées dans les journaux du serveur.
Cookies : voir la section 6.

3. Finalités et bases légales

Répondre à vos demandes — traitement fondé sur votre demande explicite et sur notre intérêt légitime à vous répondre.
Établir un devis ou une prestation — traitement nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles.
Sécurité et bon fonctionnement du site — intérêt légitime à protéger notre infrastructure.
Mesure d’audience — uniquement avec votre consentement préalable.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Hébergement

Ce site est hébergé par Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Genève, Suisse. Les données sont stockées sur des serveurs situés en Suisse. Infomaniak agit en qualité de sous-traitant et n’utilise pas ces données à ses propres fins.

5. Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés au maximum trois ans à compter du dernier contact. Les journaux techniques du serveur sont conservés au maximum douze mois. Les données liées à une prestation facturée sont conservées dix ans, conformément aux obligations comptables suisses.

6. Cookies

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Tout autre cookie — mesure d’audience, contenus tiers — n’est déposé qu’après votre accord, recueilli via notre bandeau de consentement. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis ce bandeau, ou en supprimant les cookies dans les réglages de votre navigateur.

7. Services tiers

Certaines fonctionnalités reposent sur des prestataires externes, susceptibles de traiter des données techniques :

Google (mesure d’audience et outils pour webmasters) — activé uniquement avec votre consentement.
Google Maps — le plan n’est chargé qu’avec votre consentement.
WhatsApp — si vous choisissez de nous contacter par ce canal, la conversation est soumise à la politique de confidentialité de ce service.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué auparavant.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@swisspristine.com. Nous répondons dans un délai de trente jours.

Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, ou, si le RGPD vous est applicable, à l’autorité de contrôle de votre pays de résidence.

9. Sécurité

Le site est accessible exclusivement en HTTPS. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’usage abusif et l’accès non autorisé.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.